L’entreprise rencontrait un problème de taux de rebus trop élevé sur certains types de revêtement. ABYSSE CORP, « le leader européen des produits dérivés geek sous licences officielles manga/japanimation, cinéma, séries TV, comics, jeux vidéo et musique », a sollicité l’expertise du Pôle Européen de la Céramique, qui a redirigé cette demande vers le laboratoire d’analyse et de caractérisation du CITRA-Centre d’Ingénierie en Traitement de Surface.
ABYSSE CORP s’est rendu au CITRA à Limoges avec plusieurs cartons de mugs sérigraphiés Naruto™, Pokémon™, One Piece™, entre autres, sur lesquels une série d’analyses approfondies a été réalisée : de l’analyse FTIR de surface à l’analyse EDS en coupe transversale après polissage ionique, en passant par des analyses DRX, pour n’en nommer que quelques-unes. Des « root » causes ont été identifiées permettant l’amélioration du coating sur les mugs.
Aujourd’hui, un léger bémol : pour certains passionnés du CITRA, il ne reste plus grand-chose de ces mugs après analyses 😢, mais le véritable point positif à retenir est que nous avons conquis la satisfaction d’un nouveau client. 😀 Actuellement, ABYSSE CORP affiche un bien meilleur taux de rebus sur ce traitement de surface.
Cet exemple illustre la capacité du laboratoire de caractérisation et d’analyse du CITRA à venir en aide aussi bien aux petites qu’aux grandes entreprises dans leurs problématiques de revêtement, qu’il s’agisse de revêtements réalisés pour des pièces de Formule 1 ou de mugs décorés destinés au grand public.
Les mots de EMO Sebastien – Industry Manager – chez ABYSSE CORP « Nous avons grâce au CITRA fait baisser notre taux de rebus de plus de 50% et gagné en qualité produit fini, et donc en satisfaction client. L’investissement réalisé pour la caractérisation du traitement de surface a été rentabilisé en quelques mois. »